¿Cuánto dura la garantía de un vehículo eléctrico ARI y qué cubre?

12 de marzo de 2020

¿Cuánto dura la garantía de un vehículo eléctrico ARI y qué cubre?

Nuestros vehículos eléctricos ARI están equipados con componentes de alta calidad y una mecánica funcional. Nuestro paquete profesional le garantiza una calidad conforme a las normas alemanas y europeas. El periodo de garantía de su vehículo eléctrico ARI corresponde a la normativa legal vigente y comienza con la fecha de compra. Esto se registra en el protocolo de traspaso.


ARI 458 con estructura de lonaARI 458 con estructura de lona


Periodo de garantía:


El periodo de garantía de su vehículo eléctrico ARI cumple con los requisitos legales vigentes y comienza en la fecha de compra. Esto se registra en el protocolo de traspaso.


Vehículo eléctrico de ARI Motors con batería SLA:


  • 2 años de garantía.

Vehículo eléctrico de ARI Motors con batería LiFePO4:


  • 2 años de garantía para el vehículo.
  • 4 años o 60.000 km para la batería.

Alcance de la garantía y reclamaciones de garantía:


En caso de daños en garantía, por supuesto que repararemos su vehículo eléctrico ARI. Para ello, reparamos las piezas defectuosas o las sustituimos.


Importante: Otras reclamaciones, como la rescisión del contrato de compraventa, la puesta a disposición de un vehículo de sustitución o el pago de daños y perjuicios, no entra en la garantía.


Requisitos para reclamación de la garantía:


Para poder reclamar la garantía de su vehículo eléctrico ARI, es necesario que:


  • Hacer que las medidas de servicio necesarias se lleven a cabo con prontitud y profesionalidad.
  • Respete los intervalos de inspección prescritos.
  • Tener documentado que los trabajos de mantenimiento y servicio se han llevado a cabo de acuerdo con la normativa de ARI Motors.

Caso especial: Falta de mantenimiento o mantenimiento inadecuando.


Incluso si su vehículo eléctrico ARI no ha recibido un mantenimiento (adecuado), es posible hacer valer la garantía. Sin embargo, sólo si los daños existentes en su vehículo no se deben a un mantenimiento inadecuado o a la falta de éste.


Consejo:

Para más información sobre los derechos de garantía, consulte las instrucciones de uso de su vehículo eléctrico ARI (págs. 18-20). Puede descargarlos aquí.